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キャンセルは何日前まで可能ですか？ |
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キャンセル料はどうなっていますか？ |
| Q1 キャンセルは何日前まで可能ですか。 | |
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プランによって異なります。基本的には、お客様ご自身でマイページよりキャンセルのお手続きをお願いいたします。 キャンセルできる期限を過ぎている場合は、当ホテルまで直接ご連絡ください。 当日の16時までにご連絡いただけましたら、キャンセル料はかかりません。無断キャンセルの場合、全額宿泊料金を頂く事になりますのでご了承ください。 |
| Q2 キャンセル料はどうなっていますか。 | ||||||||||||||||||||||
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1）％は基本宿泊料に対する違約金の比率です。 2）契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく1日分（初日）の違約金を収受します。 3）団体客（11名以上）の一部について契約の解除があった場合、宿泊の7日前（その日より後に申込をお引き受けした場合には、そのお引き受けした日）における宿泊人数の10％（端数が出た場合には切り上げる）にあたる人数については、違約金は頂きません。 |
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| ホテル概要 ・ 地下鉄烏丸線四条駅 ・ 阪急京都線烏丸駅 ・ 21番出口から徒歩2分 |
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| 〒604-8152 京都市中京区手洗水町654番地2 TEL 075-252-5100 FAX 075-252-6100 Mail：karasuma@checkin.co.jp |
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