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過去の改善点・更新情報がご覧いただけます。
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| 2009.6 | 近隣からもインターネットにアクセスできる。 →ご宿泊者のみご利用いただけるパスワードを設定いたしました。 |
| 2009.6 | 露天風呂の窓が曇り、東京タワーが見えない。 →露天風呂の窓をガラスに交換いたしました。 |
| 2009.6 | パソコンが1台しかなく、待たされる。 →ロビーにてPC2台設置いたしました。 |
| 2009.3 | 近隣飲食店で、割引サービスをして欲しい。 →ALC1F辰のおとしご割引チラシの配布を始めました。 |
| 2009.2 | 東京周辺の観光案内が欲しい。 →はとバスツアーの案内を追加いたしました。 |
| 2009.1 | チェックイン前に着替える場所が欲しい。 →1F女性トイレに着替え用の棚と小物置きを設置いたしました。 |
| 2009.1 | 12F廊下じゅうたんの汚れが目立つ。 →じゅうたんの張替えを行いました。 |
| 2009.1 | 脱衣場の使用済みタオルが見えて清潔ではない。 →棚の中にタオル入れを作り、外から見えないようにいたしました。 |
| 2009.1 | ホテルアプローチ周辺がタバコ臭い。 →喫煙所を裏口駐車場内へ移動いたしました。 |
| 2009.1 | Aタイプがシャワーのみで狭い。 →A・B・BCタイプ客室改装、変更いたしました。 |
| △TOP |
| 2008.12 | 浴場の椅子が低くて、座りづらい。 →脱衣場には籐の椅子を、風呂場には高めの椅子をご用意いたしました。 |
| 2008.10 | ホテル入り口に近隣の呼込みの女性が多い。 →アプローチに防犯カメラを設置しました。 |
| 2008.10 | フロント荷物置き台が不安定である。 →全体的に重みのある荷物置き台と交換いたしました。 |
| 2008.10 | 中古段ボールしか準備がない。 →フロントにて新品の段ボール販売を始めました。（A3 100円・A4 80円） |
| 2008.9 | 露天風呂に日が当たって蒸し暑い。 →がらりを設置いたしました。 |
| 2008.9 | 大浴場に入浴する際、手すりがなく滑りやすい。 →大浴場浴槽横に手すりを設置いたしました。 |
| 2008.9 | 事前にカードで料金を支払いたい。 →楽天トラベルにて事前カード決済を適用しました。 |
| 2008.8 | 女性用アメニティを充実して欲しい。 →ヘアゴムを追加いたしました。 |
| 2008.8 | 貸出備品をもっと充実させて欲しい。 →消臭剤・空気清浄機・マイナスイオンドライヤー・PC（1泊500円）をご用意いたしました。 |
| 2008.5 | 浴場の鏡が汚れている。また脱衣所の鏡が見づらい。 →浴室内の鏡を交換いたしました。大浴場脱衣所に新しく鏡を設置いたしました。 |
| 2008.5 | 脱衣所の床が汚れていて、段差があって危険だ。 →床の張替えを行いました。 |
| 2008.3 | Yahooトラベル（るるぶ）から予約可能となりました。 |
| 2008.2 | 自販機でお菓子・おつまみを買いたい。 →一部自販機にスナック菓子を追加いたしました。 |
| △TOP |
| 2007.8 | 客室のロールスクリーンの隙間から外光が入って眩しい。 →ロールスクリーンの隙間が出来ないようにサッシを設置しました。 |
| 2007.6 | 男性用アメニティグッズを浴場に設置しました。 |
| 2007.5 |
製氷機前にゴミ箱がなく、ゴミが捨てられない。 |
| 2007.5 |
ロビーのパソコンのインターネット処理速度が遅い。 |
| 2007.4 |
クリーニングの受付時間が朝早すぎて、仕上がりが遅い。 |
| 2007.4 |
客室のインターネット環境が遅い。 |
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2007.1
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カードキーの案内が分かりにくい。 |
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2007.1
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「現在の硬い枕よりさらに硬い枕が欲しい。」 |
| △TOP |
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2006.12
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「楽天やじゃらんからの申込で、当日入会すると、割引適用されない。」 |
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2006.12
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ホームページをリニューアルしました。
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2006.11
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楽天、じゃらんのみ予約が取りづらい。 |
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2006.10
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喫煙所を独立させました。
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| 2006.3 |
「時間のあっていない時計がある」 |
| 2006.2 | NHKで足湯が紹介されました。 |
| 2006.2 | 「女性用のメイクを落とす洗顔がほしい」 →女性の浴場に洗顔料をご用意いたしました。 |
| 2006.1 | テレビ朝日で足湯が紹介されました。 |
| △TOP |
| 2005.10 | 「レディースセットにヘアトリートメントが欲しい。」 →ヘアトリートメントをご用意いたしました。 |
| 2005.06 | 「いつも満室で予約が取れない。」 →本館から徒歩一分の場所に「アネックスチェクイン新橋」をオープンしました。 |
| 2005.06 |
無線ＬＡＮ・有線ＬＡＮが無料でご利用いただけます |
| 2005.05 | 「 『硬い枕』 を置いて欲しい。」 →フロントにて貸し出しをはじめました。 |
| 2005.04 | 「ボディーソープが肌に合わないので固形石鹸が欲しい。」 →フロントにて固形石鹸をご用意いたしました。 |
| 2004.11 | 「浴場に行く際、11〜12階は雨のとき、濡れる。」 →屋根を付けて、濡れないようにいたしました。 |
| 2004.10 | 「廊下のじゅうたんがほつれている。」 →1月に全館廊下のじゅうたんの張替えを実施いたしました。 |
| 2004.08 | 「コーヒーを置いて欲しい。」 →フロントにてご用意いたしました。 |
| 2004.08 | 「コンビニでアルコール・タバコの販売をして欲しい。」 →各種取り揃えました。 |
| 2004.07 |
「会員なのに当日の予約が取れない。」 |
| △TOP |
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・ＪＲ新橋駅から徒歩2分 ・羽田空港から23分 ・東京駅から4分 ・汐留から徒歩3分 ・銀座から徒歩5分 ・六本木からバス10分 〒105-0004 |
| 【別館アネックス フロント対応時間について】 6-26時 Ｔｅｌ：03-3434-6000 上記時間以外は、本館でのご対応となります。 時間外電話は本館へ転送されますので、 転送先のスタッフにお尋ねください。 |
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